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Diese Einlösebedingungen für Gutscheine gelten für alle Gutscheine, die in unserem Online-Shop unter www.tennis-point.ch oder in einer unserer Filialen gekauft wurden.
Geschenkgutscheine können über folgende Kanäle für Produkte eingelöst werden, welche für den Erwerb durch Gutscheine zugelassen sind:
Über die Website, über die der Gutscheinerwerb durchgeführt wurde, z.B. www.tennis-point.ch („zugelassene Website“)
In einem Tennis-Point Store ihrer Wahl im Ausgabeland des Gutscheins
Über die Hotline der oben genannten zugelassenen Website
Gutscheine können auf einer zugelassenen Website über das dafür vorgesehene Online-Bestellformular (Warenkorbsystem) eingelöst werden. Eine Einlösung per Telefon, Fax oder Email ist ebenfalls möglich.
Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz mit einer anderen von Tennis-Point angebotenen Zahlungsweise oder durch die Eingabe weiterer Geschenkgutscheine auf derselben Seite begleichen.
Bei einer Bestellung können auch mehrere Gutscheine eingelöst werden. Promotionsgutscheine sind von dieser Regelung ausgeschlossen.
Gutscheine und Restguthaben von Gutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden bis zum Ablaufdatum auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Promotionsgutscheine sind von dieser Regelung ausgeschlossen.
Für die Einlösung von Gutscheinen finden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen ergänzende Anwendung.
Eine Stornierung von Gutscheinbestellungen kann durch unseren Kundenservice nur dann vorgenommen werden, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
Der Gutschein ist übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Gutschein einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn wir Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers haben.
Gutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Gutscheinguthaben ist nicht möglich. Um Geschenkgutscheine auf Ihrem Kundenkonto einzulösen oder ein bestehendes Guthaben einzusehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Geschenkgutscheine können nicht auf anderen als den zugelassenen Websites eingelöst werden.
Bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers übernimmt Tennis-Point keine Haftung. Ebenso übernimmt Tennis-Point keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (zum Beispiel aufgrund technischer Schwierigkeiten) von Geschenkgutscheinen.
Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Geschenkgutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung ist Tennis-Point berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.
Vorteil Tennis-Point
Tennis-Point bietet eine riesige und vielfältige Auswahl neuester Produkte rund um den Tennissport. Weiterhin bieten wir Ihnen ein modernes, hochwertiges Shoppingumfeld mit vielen Funktionen, um Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten und zahlreichen Kanälen für den direkten Kontakt mit uns. Nutzen sie Ihr persönliches Online-Kundenkonto auf Tennis-Point mit dem Extra an Mehrwert. Alle Vorteile auf einen Blick.
Kostenloser Versand ab 99 CHF Bestellwert
Unabhängig der Bestellmenge versenden wir deine Tennisartikel für günstige 9,95 CHF. Ab 99 CHF Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei. Sind die gewählten Artikel auf Lager, versenden wir Ihre Bestellung werktags innerhalb von 24 Stunden nach Geldeingang. Wir liefern deine Bestellung an deine Wunschadresse. Alle Versandkosten auf einen Blick.
30 Tage Geld zurück
Du hast die Möglichkeit aus verschiedenen Rückgabeoptionen zu wählen. Gerne tauschen wir den retournierten Artikel gegen eine andere Größe oder einen anderen Artikel aus. Selbstverständlich ist auch die Erstattung des gezahlten Geldbetrages problemlos möglich. Dieser wird direkt auf das bei Deiner Bestellung genutzte Konto zurückgebucht. Alternativ können wir den Betrag für den nächsten Einkauf auch Deinem Kundenkonto gutschreiben. Weitere Informationen unter: 30-Tage Geld-Zurück-Versprechenk.
Erst probieren, dann bezahlen
Tennis-Point bietet zahlreiche sichere Zahlungsmethoden. Du kannst unter den folgenden Zahlungsalternativen auswählen: - Klarna - PayPal - Kreditkarte
Sicher einkaufen
Dein Vertrauen ist uns wichtig! Bei uns kannst Du ganz sicher sein, dass Deine personenbezogene Daten oder Informationen nicht anderweitig weitergegeben werden. Das ist ein wichtiger Bestandteil unserer Philosophie. Weiterhin übertragen wir Deine Daten ausschließlich SSL-Verschlüsselt und speichern keine Bank- oder Kreditkartendaten.
Schnelle und einfache Abwicklung deiner Retoure.
Tennis-Point.ch erfüllt höchste Qualitätskriterien. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst unter anderem Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.